Wir wissen was Sie brauchen

- Ihre Investition in Digital Asset Management wird sich lohnen – wenn Sie einen kompetenten Partner zur Seite haben.
- Canto Professional Services kombiniert Expertise in den Bereichen Strategie, Prozesse und Technologie mit einer extrem hohen Fachkompetenz.
- Wir analysieren Ihren Bedarf, entwickeln eine maßgeschneiderte Strategie für Ihr Digital Asset Management Projekt und implementieren dann eine für Sie angepasste Lösung, die mit unserem Standardprodukt beginnt.
- Trotz individuellen Anpassungen können wir einfache Updates und Wartung versprechen.
- Wir unterstützen Sie bei der Planung, Ausführung und Ausweitung Ihres Digital Asset Management Projekts und stellen sicher, dass Sie Ihre neuen und verbesserten digitalen Workflows bestmöglich nutzen können.
Was macht Canto Professional Services einzigartig?
Ein kurzer Blick auf unsere Arbeit
“Als Canto Professional Services uns Cumulus zum ersten Mal gezeigt hat, wusste ich sofort: Beides ist genau das, was wir bei Lufthansa brauchen.”
– Jens Polkowski, Manager bei Lufthansa Direct Marketing
DAM ist eine Strategie
Wir erkennen die Strukturen in den von Ihnen gestellten Anforderungen und stellen Ihnen eine Lösung und ein Service-Paket zusammen, das für Ihr individuelles DAM Projekt maßgeschneidert ist.

Strategische Beratung
Weil es bei DAM um mehr als nur Software geht. Technologie, Prozesse und Fachkönnen - wir führen alle Faktoren zusammen.
Projektmanagement
Wir sind verDAMt gute Projektmanager und wissen wie Pläne in die Tat umgesetzt werden.
Business Consulting
Weil Digital Asset Management nur erfolgreich ist, wenn die gesamte Organisation mit ins Boot geholt werden muss.
Technische Beratung
Wir kümmern uns darum, dass Ihre DAM Lösung auch genau Ihren Anforderungen angepasst ist.
Beratung und Bedarfsanalyse / DAM Strategie
In einem Auftaktworkshop sammeln und strukturieren wir Ihre Bedürfnisse und Anforderungen, entschlüsseln Ihre jetzigen Arbeitsprozesse und entwickeln daraus einen Lösungsvorschlag. Diese erste Empfehlung gilt als Fundament für alle folgenden Projektphasen und ist bestimmend für alle Entscheidungen, die zur Konfiguration Ihrer Digital Asset Management-Software getroffen werden müssen. Unsere Priorität hierbei ist zu sichern, dass die Lösung passgenau auf die Ziele Ihrer Organisation abgestimmt ist.
Entwicklung von Konzepten für Ihre Metadaten und Taxonomien
Ihre digitalen Assets zu strukturieren und zu kategorisieren ist eine der größten Herausforderungen bei der Einführung von DAM Software. Gleichzeitig ist dies jedoch auch das wichtigste Fundament für ein erfolgreiches System, das dem Benutzer einen wirklichen Meherwert bietet. Hier ist unsere jahrelange Erfahrungen bei der Entwicklung von Konzepten für Metadaten und Taxonomien für Sie ein großer Vorteil.

Projektmanagement
Wir wissen, wie Pläne in die Tat umgesetzt werden.

Projektmanagement
Wir sehen das Thema Projektmanagement als zentralen Erfolgsfaktor für die Einführung von DAM-Software. Deshalb stellen wir jedem Kunden einen persönlichen, zertifizierten Projektmanager zur Seite. In regelmäßigen Jour-Fixe-Terminen prüfen wir mit Ihnen den Projektfortschritt, reagieren auf aufgetretene Veränderungen oder neue Anforderungen und stellen eine kosten- und termingerechte Umsetzung des DAM-Projekts sicher.
Business Consulting
Weil die gesamte Organisation mit ins Boot geholt werden muss.
Change Management
Die erfolgreiche Einführung einer DAM-Software steht und fällt mit der Akzeptanz in der eigenen Organisation. Prozesse und gewohnte Arbeitsabläufe müssen angepasst werden. Wir unterstützen Sie dabei, das Thema DAM in Ihren Geschäftsprozessen und ihrem Arbeitsalltag zu etablieren.
Schulungen
Unser Produkt ist einfach und intuitiv zu benutzen. Dennoch haben wir die Erfahrung gemacht, dass Schulungen zu DAM-Software und Prozessen sehr sinnvoll investierte Zeit sind und die Akzeptanz – damit auch den Nutzen der DAM Software – um ein vielfaches erhöhen. Wir bieten sowohl standardisierte als auch individuell auf Ihr Projekt abgestimmte Schulungen an – gerne bei Ihnen vor Ort.


Als uns Canto Professional Services zum ersten Mal Cumulus gezeigt hat, wusste ich sofort: Beides ist genau das, was wir bei Lufthansa brauchen.
– Jens Polkowski, Manager im Lufthansa Direktmarketing
Cumulus Installation
Wir installieren alle Softwarekomponenten, die notwendig sind – auf Wunsch auch gerne bei Ihnen vor Ort – und stellen sicher, dass Cumulus performant und fehlerfrei funktioniert.
Cumulus Konfiguration
Wir passen das System entsprechend der zu Projektbeginn aufgenommenen Anforderungen an Ihre Arbeitsabläufe an und setzen die anfangs festgelegten Metadatenschemata um. Auch individuelle Prozesse und Berechtigungsstrukturen bilden wir über unser Workflowmanagement und unsere Rechte- und Rollenfunktionalitäten ab.
Individuelle Entwicklung und Anpassung
Sie haben Anforderungen, die unsere Software nicht standardmäßig abdeckt? Kein Problem, gerne entwickeln wir individuelle Anpassungen für Sie. Wir achten stets darauf, dass Sie Ihre Installation dennoch über unsere Standardprozesse updaten können.
Integration mit anderen Systemen
Beschleunigen Sie Ihren digitalen Workflow über Ihr DAM System hinaus. Cumulus lässt sich mit Hilfe von standardisierten Schnittstellen einfach und unkompliziert in gängige CMS, PIM oder E-Shop Systeme integrieren. Sollte es für die von Ihnen verwendeten Systeme noch keine Standardschnittstelle geben, so können wir über unsere offene API auch individuelle Schnittstellen entwickeln.
Support
Unser Produktsupport unterstützt Sie während der Einführung von Cumulus und darüber hinaus im laufenden Betrieb als ständiger Ansprechpartner. Auch nach Projektende stellen wir sicher, dass Ihre Installation und die damit verbundenen Prozesse im Arbeitsalltag reibungslos funktionieren.